Premium Technical Support Engineer

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Беларусь.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

Resilio, Inc. is hiring technical support engineers for office work. Main project - providing tech support for enterprise product Resilio Connect. It's a software solution for massive data transfer based on P2P BitTorrent protocol. It's fast and robust. Resilio Connect is easily scalable: data distribution speed does not depend on number of nodes, it's highly optimized for transferring of large numbers of files across multiple sites. Resilio Connect works on all popular desktop OS (Linux, OS X, Windows), Android and iOS mobile platforms as well as specialized platforms like NAS, RPi.

Employee's tasks:

  • full support of corporate customers through support ticket systems, chats and VoIP.
  • helping them with deployment and configuration of Resilio Connect, optimization and troubleshooting it
  • reproducing customers' issues locally, investigating the setup and debug info

Requirements:

  • a must - fluent English, level not lower than С1/advanced (CEFR)
  • good knowledge of today's network technologies
  • admin level experience with any OS (Windows, Linux, OS X)
  • basic knowledge of other platforms is enough
  • good communication skills

Working conditions:

  • work for a launched American startup
  • working with own product, fully developed in Minsk office
  • 100% official salary
  • medical insurance

Ключевые навыки

NetworkingАнглийский языкWindows OsLinux

Адрес

Площадь Якуба Коласа, Минск, улица Веры Хоружей, 25

Вакансия опубликована 15 октября 2019 в Минске

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии